Blækpatroner og Printere Online.

Der bliver købt printere, og i endnu større stil blækpatroner på nettet. Magasinet Alt om Data har lavet en undersøgelse om, hvad forbrugerne egentlig ved om deres rettigheder på nettet.

Der sælges blækpatroner og tonerpatroner på nettet som aldrig før. Der er dog stadig en del der er skeptiske over for nethandel. Men af alle dem de handler på nettet, er der faktisk en stor del der ikke kender deres rettigheder. De er nemlig lidt anderledes end hvis man handler i en fysisk butik.

I en butik kan man se varen og tit også røre ved den. Det kan man ikke i en webshop, så derfor har man næsten altid lov til at bryde emballagen, før man beslutter om man vil beholde den.

En anden stor misforståelse er, at mange tror, at de selv skal betale portoen, når de returnerer en defekt vare. Det er altid sælger der skal dække portoen. Der er mange facts i undersøgelsen, man kan have med i sine overvejelser når man handler online.

• 35 % tror, at varen ikke kan returneres, hvis emballagen er ødelagt.
• 48,5% tror, at køber skal betale for at sende defekte varer retur.
• 76% af danskerne ved, at de 14 dages returret, når de handler online.

Netsalget vil nok fortsætte med at stige i de kommende år, så det er vigtigt at alle kender sine rettigheder. Hvis man laver en google søgning på blækpatroner, så kommer der jo rigtig mange forhandlere frem.